優(yōu)化服務(wù)舉措   提升出行感受

——汽車西站推出多項(xiàng)便民服務(wù),助力“勞動(dòng)節(jié)”順暢出行

“五·一”黃金周將至，為方便廣大旅客提前規(guī)劃假期行程，濟(jì)南長(zhǎng)途汽車西站全面預(yù)售勞動(dòng)節(jié)假期（5月1日—5月5日）客票，旅客可通過(guò)西站微信公眾號(hào)（jnctqcxz）、易出行省平臺(tái)、攜程、微信、支付寶、悅程出行等近十種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方式提前購(gòu)票。

根據(jù)目前車票預(yù)售情況，客流主要集中在魯西南方向，預(yù)購(gòu)熱點(diǎn)線路為：?jiǎn)慰h、濱州、棗莊、菏澤、曹縣、東營(yíng)，為此，車站提前準(zhǔn)備了近百部加班車輛，確保票源、運(yùn)力充足，旅客及時(shí)出行。同時(shí)，汽車西站已實(shí)現(xiàn)電子客票，旅客無(wú)需取票攜本人身份證即可快速進(jìn)站乘車（需要報(bào)銷的請(qǐng)?jiān)谧灾∑睓C(jī)獲取紙質(zhì)車票）。

假期間，西站推出多項(xiàng)優(yōu)惠措施：在人工售票窗口購(gòu)票的教師、現(xiàn)役軍人、離退休干部，憑有效證件客票9折優(yōu)惠；革命傷殘軍人憑有效證件半價(jià)優(yōu)惠；持老年證乘車9折優(yōu)惠；學(xué)生持學(xué)生證購(gòu)票8.5折優(yōu)惠；團(tuán)體包車一律8.5折優(yōu)惠。

隨著濟(jì)南地鐵二號(hào)線的開(kāi)通，進(jìn)一步增強(qiáng)了汽車西站的通達(dá)度，選擇來(lái)汽車西站乘車的旅客數(shù)量穩(wěn)步提升。車站在高鐵西站出站通道專門(mén)設(shè)立了“出行服務(wù)售票處”，隨時(shí)提供出行信息咨詢、購(gòu)買汽車客票等服務(wù)； “彩虹義務(wù)服務(wù)組”隨時(shí)為旅客提供站點(diǎn)咨詢、接送站等服務(wù)，幫助旅客快速、便捷轉(zhuǎn)乘、購(gòu)票，旅客可以撥打汽車西站24小時(shí)熱線電話0531-96966進(jìn)行預(yù)約。

（汽車西站宣）